{"id":7906,"date":"2022-11-20T13:58:44","date_gmt":"2022-11-20T18:58:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ray-lax.com\/transport-et-retours\/"},"modified":"2025-11-08T08:32:12","modified_gmt":"2025-11-08T13:32:12","slug":"transport-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ray-lax.com\/fr\/transport-et-retours\/","title":{"rendered":"Transport et Retours"},"content":{"rendered":"
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Informations sur la livraison
<\/strong>Veuillez pr\u00e9voir 1 \u00e0 3 jours ouvrables pour le traitement avant l'exp\u00e9dition de votre commande. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.<\/strong> Une fois votre commande trait\u00e9e, nous vous enverrons un num\u00e9ro de suivi. Veuillez pr\u00e9voir 5 \u00e0 10 jours ouvrables pour recevoir votre commande.<\/p>\n

Nous exp\u00e9dions actuellement uniquement au Canada.<\/em><\/p>\n

Canada
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Il est possible d'exp\u00e9dier aux \u00c9tats-Unis, mais veuillez nous envoyer un courriel \u00e0 info@ray-lax.com.<\/p>\n

Articles endommag\u00e9s ou manquants<\/strong><\/p>\n

Article endommag\u00e9 :<\/strong> Si un article de votre commande est endommag\u00e9, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement \u00e0 info@ray-lax.com avec une preuve photo de l'article endommag\u00e9 pour le contr\u00f4le de qualit\u00e9. Les articles endommag\u00e9s DOIVENT \u00eatre signal\u00e9s dans les 24 heures suivant la livraison.<\/p>\n

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\u00c9changes et retours
<\/strong>Si vous n'\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter \u00e0 info@ray-lax.com en d\u00e9crivant le probl\u00e8me avec votre achat. Nous serons heureux de discuter d'un arrangement avec vous. Veuillez nous contacter dans les 15 jours.<\/p>\n

Colis perdus ou vol\u00e9s
<\/strong>Ray-Lax n'est pas responsable des colis perdus ou vol\u00e9s. S'il y a un probl\u00e8me avec la livraison, veuillez contacter directement votre fournisseur de services de livraison avec votre num\u00e9ro de suivi.<\/p>\n

POLITIQUE DE DURABILIT\u00c9 ET DE R\u00c9PARATION : NOTRE ENGAGEMENT POUR LA LONG\u00c9VIT\u00c9<\/strong><\/p>\n

Chez Ray-Lax, nous croyons qu\u2019un produit bien con\u00e7u doit durer de nombreuses ann\u00e9es.
Nos chaises de m\u00e9ditation sont fabriqu\u00e9es \u00e0 la main au Qu\u00e9bec depuis plus de 25 ans, selon un design durable et intemporel, facile \u00e0 entretenir et enti\u00e8rement r\u00e9parable.<\/p>\n

Chaque chaise est compos\u00e9e de trois pi\u00e8ces principales \u2014 l\u2019armature, la mousse et la housse \u2014 qui peuvent toutes \u00eatre remplac\u00e9es individuellement :<\/p>\n

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    Armature<\/strong> : armatures en acier con\u00e7ues pour durer; r\u00e9parables ou rempla\u00e7ables au besoin.<\/p>\n<\/li>\n

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    Mousse<\/strong> : mousses amovibles, changeables pour conserver le confort au fil du temps.<\/p>\n<\/li>\n

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    Housse<\/strong> : housses de tissu amovibles et lavables; disponibles s\u00e9par\u00e9ment (certaines couleurs peuvent \u00eatre retir\u00e9es du catalogue au fil du temps).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Toutes les pi\u00e8ces de rechange sont fabriqu\u00e9es localement au Qu\u00e9bec et offertes sur demande.<\/p>\n

    Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 29 du Qu\u00e9bec<\/strong> sur la protection contre l\u2019obsolescence programm\u00e9e, nous garantissons que nos produits peuvent \u00eatre entretenus et r\u00e9par\u00e9s \u00e0 l\u2019aide d\u2019outils courants, sans causer de dommage irr\u00e9versible.<\/p>\n

    Notre objectif est simple : offrir un produit local, durable et enti\u00e8rement r\u00e9parable, qui accompagnera votre pratique pendant de nombreuses ann\u00e9es.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-7906","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTransport et Retours - Ray-Lax<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ray-lax.com\/fr\/transport-et-retours\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Transport et Retours - 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